O Procon de Araranguá emitiu um alerta urgente aos consumidores após receber relatos de um golpe que tem como alvo usuários desavisados. Na última quinta-feira, dia 23, o órgão de defesa do consumidor foi informado sobre um caso em que um consumidor foi vítima de uma fraude ao pagar uma taxa a um suposto contato do Procon.

O golpe em questão envolve a solicitação de pagamento de uma taxa para que os consumidores possam efetuar suas reclamações ou denúncias contra estabelecimentos. O Procon de Araranguá ressalta categoricamente que não cobra qualquer taxa por seus serviços e que os consumidores devem estar atentos a esse tipo de abordagem.

De acordo com a assessoria de imprensa de Araranguá, os contatos oficiais do Procon são o número de telefone (48) 9-9123-3736 e o e-mail procon@ararangua.sc.gov.br. Qualquer outra forma de contato deve ser tratada com suspeita, especialmente se houver solicitação de pagamento.

A vítima, que preferiu não ser identificada, relatou ter pago uma quantia, acreditando estar regularizando sua reclamação. As autoridades locais estão investigando o caso, e o Procon orienta que qualquer pessoa que tenha sido vítima ou tenha informações sobre o golpe entre em contato imediatamente.

O Procon destaca a importância da educação sobre segurança financeira e orienta os consumidores a verificarem sempre a autenticidade dos contatos antes de fornecer informações pessoais ou efetuar pagamentos. A disseminação de informações sobre esse tipo de golpe é fundamental para proteger a comunidade local contra atividades fraudulentas.

As autoridades locais aconselham que vítimas desse golpe registrem um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima. Além disso, pedem a colaboração da população para que denúncias sobre atividades suspeitas sejam feitas, a fim de auxiliar nas investigações.

Diante desse cenário, a conscientização e a vigilância tornam-se aliadas cruciais na proteção dos consumidores contra golpes e fraudes. O Procon reitera seu compromisso em zelar pelos direitos dos consumidores e está trabalhando em conjunto com as autoridades para combater essa prática criminosa em Araranguá.